Un incendie s’est déclaré dimanche après-midi 6 septembre à l’hôtel Alto Nevados, situé dans le domaine skiable de Nevados de Chillán, dans la région de Ñuble au Chili, provoquant une intervention d’urgence à grande échelle et l’évacuation de tous les clients et du personnel. Aucun blessé n’a été signalé et tous les clients ont été évacués selon le communiqué de presse de l’hôtel.
Selon des médias chiliens, notamment La Tercera et La Tribunal’incendie a été signalé dans l’après-midi et semble avoir pris naissance au dernier étage de l’hôtel. L’incendie a déclenché les protocoles d’évacuation d’urgence de la propriété et des pompiers volontaires de trois communes distinctes – Pinto, Coihueco et Chillán – ont été mobilisés sur les lieux, situés le long du Camino Nevados de Chillán, au kilomètre 85, juste à côté des pistes du domaine skiable.
Dans un communiqué, l’Hôtel Alto Nevados a confirmé que tous les clients et le personnel ont été évacués avec succès et sont en sécurité : « Au cours de cet après-midi, un incident est enregistré dans nos installations. Compte tenu de cette situation, nous souhaitons vous informer que la sécurité et le bien-être de toutes les personnes ont été notre priorité absolue », a indiqué l’hôtel. « Nous confirmons que tous nos invités ont été évacués avec succès et sont en sécurité. Pour le moment, notre personnel reste en étroite coordination et travaille en collaboration avec les pompiers de Las Trancas, qui sont sur place pour effectuer les travaux nécessaires pour contrôler et éteindre l’incendie. »
L’hôtel a ajouté que son équipe reste en coordination permanente avec les pompiers de Las Trancas, dont les volontaires sont sur place pour contrôler et éteindre l’incendie, ainsi qu’avec le Service national chilien de prévention et de réponse aux catastrophes (SENAPRED), en adoptant des mesures préventives conformément aux instructions des autorités compétentes. « Nous apprécions sincèrement les signes d’inquiétude et de soutien reçus. Nous continuerons d’informer le public en temps opportun de toute nouvelle confirmée via nos canaux officiels à mesure que nous recevons des informations confirmées sur l’évolution de la situation », poursuit le communiqué. « Nous demandons à notre communauté de rester calme, de s’informer uniquement via des sources officielles et d’éviter la diffusion d’informations non confirmées ou de rumeurs. Nous apprécions particulièrement le travail et l’engagement des équipes d’urgence qui travaillent sur place. » La déclaration a été signée par Nevados de Chillán, l’exploitant du complexe, qui possède et exploite également l’hôtel.
L’exploitant de la station, Nevados de Chillán, a également exhorté le public à rester calme et à éviter de répandre des rumeurs pendant que les équipes d’urgence s’efforçaient de maîtriser l’incendie. Selon les derniers rapports, la cause de l’incendie n’a pas été déterminée, et les responsables ont déclaré que l’établissement de l’origine nécessiterait une enquête plus approfondie une fois que les conditions le permettraient.
Chose étonnante, l’hôtel Alto Nevados a lui-même été construit sur le site d’un ancien hôtel, l’hôtel Termas Minerales de Chillán, qui a également brûlé. L’hôtel actuel de 99 chambres, achevé vers 2014, a été construit avec une structure en acier léger qui a réutilisé les fermes en bois du bâtiment d’origine, s’étendant sur environ 4 764 mètres carrés. L’hôtel est connu pour son accès aux pistes de ski, ses sources chaudes et son caractère de chalet de montagne, situé à quelques mètres de l’hôtel voisin Nevados de Chillán.
Nevados de Chillán est une destination de montagne ouverte toute l’année dans les Andes, connue pour le ski et le snowboard en hiver et le vélo et la randonnée en été, et a accueilli une épreuve de VTT des Championnats du Monde UCI sur ses pistes plus tôt cette année.

