Les patrouilleurs de ski sont bien connus pour leur expertise dans la réponse aux urgences sur la montagne. Ce qui peut être négligé pour de nombreux patrouilleurs de ski, comme pour d'autres types de premiers intervenants, c'est le bilan mental qui répond aux situations chargées d'émotion jour après jour sur un individu au cours d'une saison ou d'une carrière. Bien que les patrouilleurs puissent avoir des réponses au stress ou développer des blessures au stress à partir des incidents les plus graves qu'ils peuvent voir (pensez aux traumatismes importants ou à la mort ou à une invalidité grave), les patrouilleurs sont des experts dans la prestation de soins dans ces situations et reçoivent une formation approfondie sur la façon de réagir. Brandt a décrit comment le pain et le beurre d'un patroller de ski, le LCA déchiré, peuvent avoir des impacts plus graves sur le bien-être d'un patrouilleur parce qu'il interagit avec quelqu'un tous les jours qui venaient de faire ruinier leurs vacances de ski, ou de rater le reste de leur saison de ski.
«Nous pouvons tous penser à un collègue qui est parti parce qu'ils ne pouvaient plus prendre, ils ont atteint leur point de rupture et ne pouvaient tout simplement pas prendre d'autres vacances en famille en ruine. Pouvons-nous reconnaître cela plus tôt et obtenir de l'aide plus tôt pour avoir cette longévité?» Kari Brandt, présidente de l'équipe de résilience de Sierra Nevada, a déclaré à Snow Brains par téléphone. Les équipes de résilience, comme l'équipe de résilience de la Sierra Nevada, cherchent à aider à soutenir les patrouilleurs dans le développement de leur bien-être mental et à les aider à identifier les réponses ou les blessures au stress avant de devenir graves. L'équipe de résilience de la Sierra Nevada entre dans sa deuxième saison en tant que nouveau type d'équipe de résilience régionale, contribuant à une formation en réponse à des incidents stressants aux patrouilleurs et aux équipes de résilience locale à travers la Sierra Nevada.
«Nous savons tous qu'il existe certains risques inhérents au ski et au snowboard et que les employés continueront à avoir une exposition à des incidents traumatisants tout en faisant leur travail. Nous fournissons un soutien émotionnel et financier après un incident afin que ces employés puissent continuer à réussir dans leur vie et leurs emplois. Trop de nos collègues ont laissé l'industrie du ski en raison des blessures au stress et nous ne travaillons que les options de stress. Nous avons déjà vu des résultats positifs du soutien SNRT dans le court laps de temps qu'il a existé. » – Kari Brandt, présidente de l'équipe de résilience de Sierra Nevada
Brandt a déclaré qu'un avantage clé de l'équipe de résilience de la Sierra Nevada est qu'il est composé de patrouilleurs de première ligne. Lorsqu'une autre patrouille ou patrouilleur demande plus de soutien, l'équipe avec laquelle ils travaillent a une expérience intime avec les types de situations qui ont peut-être conduit un patrouilleur à chercher de l'aide. Brandt a souligné que donner un soutien très tôt après un événement stressant peut avoir un impact énorme. « Ce qui peut être peut-être dix ans aurait peut-être été un événement de fin de carrière, nous voyons les patrouilleurs sortir avec un sens plus élevé de l'objectif. »
L'équipe de résilience de Sierra Nevada aide à mettre en œuvre des formations et des ressources de la Responder Alliance, un groupe qui a développé le continuum de stress et le protocole 3-3-3 pour répondre à une exposition traumatique au stress. Le protocole 3-3-3 implique des types spécifiques de chèques 3 jours, 3 semaines et 3 mois après un incident. Ces chèques sont conçus pour aider à identifier les signes qu'un patrouilleur peut avoir une réponse au stress et peut les référer aux ressources de santé mentale dès le début, ainsi que pour aider à soutenir un retour sain à la ligne de base après un incident stressant. Les équipes de résilience sont également conçues pour aider quelqu'un à naviguer dans le processus d'accès aux ressources de santé mentale si elle en a besoin. Au lieu de simplement dire à quelqu'un qu'il devrait aller parler à un thérapeute, les équipes de résilience savent quels documents de l'entreprise doivent être remplis, qui peuvent avoir à l'approuver et quels numéros de téléphone appeler, facilitant un accès plus facile à ces ressources.
La mise en œuvre du protocole 3-3-3 n'est qu'une partie de ce que font les équipes de résilience. Les équipes de résilience aident également à développer le bien-être des patrouilleurs avant que des incidents stressants ne se produisent. « En ce moment, nous pensons tous à la saison de ski, non? Les équipes de résilience se concentrent vraiment sur cette forme mentale. Une partie des formations de la résiliation des répondeurs que l'équipe de résilience de Sierra Nevada utilise est axée sur la construction de bonnes habitudes de remise en forme mentale sur lesquelles les intervenants peuvent se rabattre lorsqu'ils connaissent un événement stressant.
Les équipes de résilience font partie des patrouilles de ski dans la Sierra Nevada depuis quelques années maintenant, et Diamond Peak Ski Area a une équipe depuis trois ans. La principale volonté d'une équipe de résilience régionale est d'aider à soutenir ces équipes locales, à la fois en partageant des idées et des formations entre différentes équipes et en soutenant des patrouilles entières en cas d'incident un impact sur toute la patrouille, y compris leur équipe de résilience. Un tel événement s'est produit la saison dernière à Mammoth Mountain, en Californie, lorsque Claire Murphy a tragiquement perdu la vie après avoir été prise dans une avalanche pendant le travail d'atténuation d'avalanche. Bien que le travail d'atténuation des avalanches soit extrêmement dangereux, le taux de décès parmi les patrouilleurs de ski est incroyablement faible, en grande partie en raison de leur expertise et de leurs systèmes de sécurité conçus au cours de nombreuses décennies. Lorsqu'une blessure ou un décès se produit, cela peut être dévastateur pour tout le monde autour de ce collègue à la fois en raison de la connexion personnelle, et parce que de nombreuses autres personnes auraient pu faire exactement la même activité.
Brandt a décrit comment l'équipe de résilience de la Sierra Nevada a pu soutenir la patrouille de ski de mammouth de différentes manières. L'équipe de résilience de la Sierra Nevada a aidé l'équipe gigantesque à se préparer pour son enregistrement de 3 semaines, aucune tâche étant donné que tout le monde dans son personnel n'a été touché par l'incident. L'équipe de résilience de la Sierra Nevada a également pu offrir des fonds pour aider les patrouilleurs au-delà de ce que la Ski Hill a fourni. Brandt a souligné que Mammoth Mountain avait fait un excellent travail à soutenir et à fournir des ressources à ses employés, mais que l'équipe de résilience de la Sierra Nevada a pu aider à d'autres moyens comme la fourniture de fonds si un patrouilleur voulait aller à certains cours de yoga pour se détendre. Ces types d'activités, bien qu'ils puissent sembler insignifiants, peuvent avoir un impact énorme pour aider les gens à revenir à la base de référence et à ne pas développer des réponses de stress ou des blessures au stress plus graves. L'équipe de résilience de la Sierra Nevada a été en mesure de recueillir plus de 4 000 $ pour aider à soutenir les patrolleurs de ski de gigantesque après le décès de Murphy.
Les équipes de résilience régionale ont également le potentiel de promouvoir plus de connectivité et de soutien entre les patrouilleurs dans différentes domaines skiables. « Nous avons eu une autre situation où un patrouilleur a été vraiment touché par un appel, et elle voulait ce soutien aux incidents de poste, mais elle ne voulait en parler à aucun des membres de son équipe, nous avons donc pu la connecter à une équipe de résilience dans un complexe voisin », a déclaré Brandt. « Elle a pu avoir cette séparation. Si ce n'était pas disponible, elle n'aurait probablement pas obtenu le soutien dont elle avait besoin. » Surtout dans une région comme la Sierra Nevada, où il y a tellement de patrouilles de ski différentes, il y a beaucoup de soutien et d'expérience disponibles au sein de la communauté plus large, et des groupes comme l'équipe de résilience de Sierra Nevada peuvent aider à rassembler cette communauté. « Nous sommes plus forts lorsque nous nous réunissons en tant que communauté », a déclaré Brandt.
Les patrouilleurs de ski travaillent dur pour pouvoir aider les gens dans leurs pires jours. Les patrouilleurs de ski aident presque exclusivement les gens après avoir été blessés à faire quelque chose que nous aimons tous, ARélatabilité Ce n'est pas toujours présent dans d'autres domaines de la médecine d'urgence. Alors que notre société continue d'améliorer sa compréhension de la santé mentale, des groupes comme The Responder Alliance et l'équipe de résilience de Sierra Nevada s'efforcent de promouvoir la santé mentale des patrouilleurs de ski, de sorte que lorsqu'ils se présentent pour nous aider, ils sont à leur meilleur. Alors que les patrouilles de ski commencent à rafraîchir leurs formations cet automne et à se préparer à la prochaine saison, l'équipe de résilience de Sierra Nevada poursuivra ses nobles efforts soutenant les patrouilleurs et renforçant une communauté de soutien dans la région de la Sierra Nevada.
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