Snow Holiday Company Ski Independence a obtenu l'une des distinctions les plus prestigieuses de Feefo dans le service client: le badge de service exceptionnel FeeFo, en plus du prix FeeFo Gold Trust Service. Ces deux honneurs sont des sceaux d'excellence indépendants, reconnaissant les entreprises qui ont démontré des performances exceptionnelles dans les principaux domaines d'examen des clients.
L'insigne de service exceptionnel fait partie des prix de service de confiance de FEEFO. Alors que de nombreux clients les plus élevés de Feefo recevront un prix de service de confiance, seules 32 entreprises gagneront le badge de service exceptionnel. Ce prix célèbre les marques qui dépassent constamment les attentes de leurs normes de service.
Michael Bennett, directeur général de Ski Independence, a exprimé sa fierté: «Nous sommes incroyablement fiers de recevoir le prix de service exceptionnel de Feefo, qui témoigne de la dédicace de l'équipe d'indépendance de ski, qui va toujours au-delà au nom de de nos clients fidèles et appréciés. »
Avec un réseau de plus de 6 500 marques, FeeFO est le plus grand fournisseur mondial d'examens vérifiés. Ils aident les marques à comprendre leurs clients en analysant ces avis et en fournissant des informations sur les tendances, les besoins et les habitudes. Les prix de service de confiance de FEEFO sont uniques car ils reflètent vraiment l'engagement d'une entreprise envers le service client exceptionnel, à juger par les commentaires de vrais clients.
Feefo présente l'insigne de service exceptionnel à seulement 32 entreprises qui ont:
- Répondait aux critères pour remporter un prix de service de confiance en 2025.
- A obtenu le score d'examen moyen le plus élevé dans leur industrie ou la plus forte augmentation du score d'examen au cours de la période de trois dernières années.
- A atteint le taux de réponse d'examen le plus élevé dans leur industrie.
- A atteint le taux de réponse à l'examen le plus élevé dans leur industrie.
Tony Wheble, PDG de FeeFO, a félicité les gagnants: «Pendant ces temps économiquement difficiles, il est inspirant de voir des entreprises comme l'indépendance de ski aller constamment au-delà pour leurs clients. Les prix de service de confiance reconnaissent les entreprises qui ne répondent pas seulement aux attentes – elles les dépassent. Ces prix célèbrent les entreprises qui rassemblent de véritables commentaires et l'utilisent pour offrir des expériences client exceptionnelles. Le dévouement affiché par les gagnants de cette année établit une référence pour l'excellence du service client. »
